Мы решаем проблему кадрового дефицита, предоставляя вашему бизнесу готовую, обученную и интегрированную первую линию поддержки.
Никаких затрат на HR-департамент, бесконечные интервью и адаптацию новичков. Вы получаете работающий юнит.
Каждый специалист проходит через наш центр подготовки и аттестацию по стандартам L1-L3.
Полная прозрачность отношений. Мы берем на себя все риски и налоги, связанные с кадровым администрированием.
Ваша L1 команда напрямую связана с нашими инженерами L2/L3. Сложные тикеты не "виснут", а решаются мгновенно.
Мы подстраиваем параметры качества обслуживания под требования вашего регулятора или внутренних заказчиков.
От заявки до выхода команды на вашу первую линию — всего 14-21 день.
Наши программы подготовки адаптированы под специфические требования различных секторов:
Оставьте заявку на расчет стоимости внедрения первой линии поддержки для вашего объема задач.